reduced rates 22026円@ヒルトン小田原リゾート&スパ (4)
午後8時過ぎにチェックインした「ヒルトン小田原リゾート&スパ」。
一回り部屋をチェック、ウェルカムアメニティーの湘南ゴールド・バウムクーヘンとドルチェグスト(コーヒー)で一息ついた後、午後8時でカクテル・タイムは終了したという2階にあるラウンジ「オーシャンラウンジ」に行ってみました。
部屋のキーで、この部屋のロックは外れます。
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広いラウンジ内は無人。
スタッフもゲストも誰もいません。
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時間はもう午後9時前なのに、カクテルタイムの飲食の後片付けも終わっておらず、バフェ・テーブルの上にはオードブルなどがそのままで・・・。
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ホット・プレートの中にはおでんがあったようで、煮詰まったおでんの匂いが暖房に強調されて、ラウンジに入ると一瞬「ん?」という感じ(僕はおでんが苦手)。
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種類もないし、どれも食欲をそそりそうもないものが並んでいます。
良かった、エキナカでお総菜買ってきて・・・。
これを夕食に・・・は絶対嫌です。
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冷蔵庫の中にはスイーツ、フルーツ、そしてドリンク類。
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それにしてもここって僕らのようなダイアモンドメンバーを除くと、1日6000円(税サ込)も取るのに、何?これ。
もちろんチェックアウト時に宿泊の感想を聞かれたので、ホテルの偉いめの人には文句は言っておきました。
僕らはソフトドリンクをいただき、古色蒼然とした(?)マッサージ機でマッサージした後は、早々に部屋に戻りました。
この「オーシャンラウンジ」については

     http://hiltonhotels.jp/hotel/kanto/hilton-odawara-resort-and-spa/services/13eb22a9641ab691ff00295773f5a72b

をご覧ください。
「プレミアムなリゾート体験を叶える~オーシャンラウンジ」とあって

プレミアムなおもてなしがワンランク上のリゾート体験を叶えます。
相模湾を望むこの専用ラウンジでは、朝食、ドリンクサービス、バータイム等をご利用いただけるほか、エステや岩盤浴への優待料金でのご案内など多数の特典をご用意しております。
ラウンジのみのご利用でも温泉やスパと合わせて日帰りでお気軽にリトリート。
ラウンジへのアクセス付き宿泊プラン「プレミアムステイパッケージ」もおすすめです。
■サービスおよび特典
・ライトコンチネンタルブレックファースト 7:00~10:00
・コーヒー、紅茶、ソフトドリンク 7:00~22:00
・バータイム(アルコールドリンクとカナッペ) 17:00~20:00
・マッサージ機のご利用無料
・雑誌のご用意
・アクアボーテスパ、岩盤浴の優待料金でのご利用
・水着で楽しめる「バーデゾーン」(11種類のプール、サウナ)のご利用
・天然温泉大浴場のご利用
【その他】
・ランドリーサービス25%割引
■ご利用料金
ラウンジ利用 お一人様1日6000円
■営業時間
7:00~22:00


と説明、僕らはヒルトンのダイアモンド・メンバーということで無料で出入りさせてもらいましたが、どう考えても有料では利用したくないラウンジでした。
滞在中何度かここで水分補強させてもらいましたが、ほとんど他の人に出会うこともなかったです。
「オーシャンラウンジ」の次は24時まで開いている天然温泉大浴場に行ってみます。
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大浴場はバーデ棟3階にあるので、客室のある本館3階の連絡通路を通って行きます。
この通路はロビーと違って、浴衣での歩行も可能です。
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奥さんは「あぁ、ここでマッサージしてもらおうかなぁ」と周囲を見回しますが、スタッフもマッサージ師も誰もいいないので、風呂へ・・・。
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温泉は塩泉だったかも。
小さいですが露天風呂もあります。

で、翌朝。
早起きの僕らは朝6時のオープンに合わせてまたもこの大浴場に・・・。
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時間少し前でしたが、ご年配の方を中心にもう7~8人は利用されていました。
皆さん、早い!
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この日の日の出は朝の6時半、風呂から帰ってくると、部屋の窓からはちょうど日の出ショーの始まるところでした。
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太平洋の大海原から頭を出す冬のお日様は、空気も澄んでいるので、とてもくっきり見え、写真の100倍はきれいでした。
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同じような写真ですみません。
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再び「オーシャンラウンジ」。
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ラウンジ内は朝食用に整えられていますが、またしても誰もいません。
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それにしても簡単な朝食。
コンチネンタル・ブレックファストですかね、これ。
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冷蔵庫の中は夜とは変わって、サラダの皿も・・・。
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それにしてもこのラウンジ、一体一日何人の人が(有償で)利用するんでしょう。
もう少し上手な利用法に変えるべきでは?
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このままじゃこのスペースがもったいない・・・。
by shackinbaby | 2017-02-24 00:06 | ホテル | Comments(14)
Commented by kitakitune at 2017-02-23 21:36 x
旭日昇る空、鮮やかでいいですね。浴場も綺麗そうですね。ニセコや成田、ラウンジないですけど、もしあれば、こんな感じのラウンジなのかなと、思いました。夜、成田はケーキ、半額で売るのは、驚きました(笑)。
Commented by babycoco at 2017-02-23 22:14 x
はじめまして!いつも楽しくブログを拝見させていただいております!
私もこちらのラウンジに対して同じように思ったので、コメントさせていただきました。
朝食ひどすぎです。あまりの少なさにびっくりしました。
スタッフがいないラウンジなので、サラダがなくなっても補充されず、電話で言わないと持って来てくれないし、
めんどくさいのであきらめました。まともに食べれるものは2種類のパンのみでした、、。
Commented by shackinbaby at 2017-02-23 23:22
>kitakituneさん
「夜、成田はケーキ、半額で売るのは、驚きました」は、知りませんでした。
ケーキはどこで売っているのですか?
テラスレストランですか?それともコンビニ(生活彩家)?
Commented by shackinbaby at 2017-02-23 23:23
>babycocoさん
初めまして、ようこそ当ブログにおいでくださいました。
本当に有難うございます。
僕らはフローラで食べたので、ここは見学しただけですが、相当に貧弱な品揃えだった印象は確か。
「まともに食べれるものは2種類のパンのみでした」って、うんうんです。
トースターがあるのは多少の救いでしたね。
フローラの方のバフェ朝食が一般に評判良いので、皆さんそっちを利用しちゃうので、ますます朝食時このラウンジに行かない → 行かないからものをあまり置かない → そうするとますます誰も行かない、こんなところでしょうか。
宿泊の感想を聞かれた時に、少し偉いめの人に、ラウンジについて文句は言っておきましたが、将来不満の残らないようなラウンジ運営にしてもらいたいですね。
また何かありましたら、どうぞいつでもコメントください、よろしくお願いいたします。
Commented by kitakitune at 2017-02-23 23:37 x
テラスレストランですよ。ショートケーキ等です。昨年2月に食べましたが、ちょいと、油っぽい感じ。
他の方のブログですが、以下
http://39.benesse.ne.jp/blog/sp-admin2015/archive/20

高級感はあまり感じられませんが、都心からとおいですが、ヒルトン成田は安くて、都心のヒルトンが高いときや、空いていない時に、利用させていただいてます。部屋の習字が、ちょっぴり怖いですが(笑)。東京駅から1,000円のバス利用し、空港から、送迎バス乗っています。本数もあるので。
Commented by reward at 2017-02-24 12:22 x
オーシャンラウンジ、私が一昨年に宿泊した時よりもカクテルタイムの品はそれでも増えてます。
私が宿泊した時はホットミール等皆無でした。プレッツェルをポリポリ食べてすぐ部屋に戻った記憶があります。
逆に朝が物凄く質素になっていて、色々驚きました。サラダは本当に酷いですね。
確かもう少し食べ物の種類があったはず。チーズとか、フルーツももっと種類があったのですが。
どちらにせよ、酷い事には変わりありませんね。
こちらの写真に写ってない冷蔵庫の隣に、ネスプレッソがあったはずですが、
殆ど清掃に来ないのか、カプセルが満タンまで溜まっていて使えなかった事も。
プールやお風呂は抜群に素晴らしいんですけど、それ以外は壊滅的にダメなのが残念でなりません。
Commented by momo at 2017-02-24 16:49 x
こちらのラウンジの噂は色んな所から聞いてました。
実際のインスペクション、皆さんのコメント拝見して納得です。
友人もあまりの酷さに何度も上級スタッフに話をしたそうですが全く改善されないそうです。
もしも利用する機会があってもこちらのラウンジには近寄らないでおきます(笑)。
Commented by shackinbaby at 2017-02-24 16:56
>kitakituneさん
リンク先に「カフェのケーキのテイクアウトがひっそりと50%オフ」とありました。
僕があのホテルに到着するのはたいていかなり夜遅いので気が付かなかっただけではなく、「ひっそりと」行われているディスカウントなんですね。
ウェブにも記載はないですし・・・。
というか、あそこにケーキがあるということもあまり知られていないかも、です。
まさかディナー・ビュッフェのケーキと兼用というわけでもないでしょうし。
Commented by shackinbaby at 2017-02-24 16:59
>rewardさん
いつも有難うございます。
朝食の写真をもう一度見て、確かにチーズがないですね。
カクテルタイムの時はあったような気が・・・。
フルーツも冷蔵庫の中にちょっとだけですよね。
ま、コンチネンタル・ブレックファストと思えばこれでも良いのでしょうが。
冷蔵庫の脇のコーヒーメーカーは確かデロンギ製だったかと思いますが、かプセルを入れるタイプでしたっけ?
記憶が確かではありません。
Commented by shackinbaby at 2017-02-24 17:01
>momoさん
本当にここはmomoさん向きの所ではありません。
ただたいてい誰もいないので、仕事がはかどったり、一人静かに・・・は大丈夫ですが。
Commented by reward at 2017-02-25 01:00 x
この1年足らずでコーヒーメーカーが変わったのかもしれません。
あれだけ放置してたらネスプレッソマシンもダメになるのが早そうですし。
オーシャンラウンジは廃止するか、使い方を大幅に変えるべきですね。
せめて高階層にあったりすれば、景色を楽しめるので、まだ使い道があるのですが。
Commented by shackinbaby at 2017-02-25 12:41
>rewardさん
こんなに写真撮ったのに、コーヒーメーカーは撮りませんでした。
失敗、記録に残しておけば良かった・・・。
高層階はスペースがあれば、客室に使いたいでしょうし、最上階のバンケットの一部をラウンジにするという手もあるでしょうが、バンケットもかなり埋まっているようで、それも無理でしょうかね。
Commented by ユーコンのYoshi at 2017-03-04 12:46 x
いつもお世話になっております。
小田原に行ってきましたので報告します。オーシャンラウンジのコーヒーメーカーはデロンギでした。豆も水も補充されておりましたので、快適に利用することができました。
また、ラウンジですが、17:00-20:00でロビーラウンジを解放しておりました。スパークリングワイン、ワインはセンターテーブルに、生ビール、カクテルはバーテンダーに頼む方式です。料理は、チーズ、チップスのほか、焼売やサーモンのチーズ焼きなどがありました。利用資格は、スイート利用者、ダイヤモンドメンバーとのことで、私が利用した時は5~6組の利用で、空いてました。なお、オーシャンラウンジも同じ時間にワインやビールの提供がありますが、ロビーラウンジ解放しているので、料理はチーズなど簡単なものしか提供しないとのことです。ご参考まで。
Commented by shackinbaby at 2017-03-05 22:45
>ユーコンのyoshiさん
お久しぶりです、ご無沙汰をしておりました。
お元気でしたか?
小田原の最新詳細情報を有難うございます。
ロビーラウンジは夕方はあまり利用されていませんでしたから、それは良い使い方かと思いましたが、利用人数がそのくらいでは、オーシャンラウンジと2つラウンジを開けてる意味がない気も。
何か方針が迷走しているような・・・。
またよろしくお願いいたします。
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