ワールド・オブ・ハイアット、初のプロモはダブル・ポイント

ワールド・オブ・ハイアットになって初のプロモはダブル・ポイントだそうです。
４月１日から６月３０日までの宿泊が対象です。

　　　　　https://world.hyatt.com/content/gp/en/double-points.html

僕はハイアットはもう離れるとはいうものの、特典消化のため今年数回の宿泊は予定しているので、嬉しいといえば嬉しいかも。

by shackinbaby | 2017-03-29 08:56 | ホテル | Comments(4)

Commented by ホテラバ at 2017-03-30 00:47 x

World of Hyatt members can earn double base points for all stays between April 1 and June 30, 2017, starting with the second stay
は書いといたほうが良いんじゃないですか？２回目のステイからのようですよ。

Commented by ミハエル at 2017-03-30 12:16 x

先ほど、Webでregisterして、その後、いくつか予約をリザべセンターで電話で予約する際に、一応確認しようと思って、各ホテルで出ているdubble pointプランの場合、本来のベースポイントと同じ、プラン側のボーナスポイントと、さらにこのプロモの(ベースポイント相当の)ボーナスポイントが付くはずだが、認識あってますかという質問に対し、相当たらいまわしにされました。
発端は、最初に予約で出た女性が不安そうにこちらの質問を聞いて答えていたことからなのですが、結局はWOHに詳しい担当(以前もお話したことがある)にまわされるはめに。その方でも確証をえず、
omahaに確認してメールしてもらうことに。
完全なドタバタですね。
プログラム変更でルール変更されているので消費者に負担がかかっているのに、レザべの荒れ様は如何に。サービス業の基本として、消費者に不安を与えてはならないのにね。
人も変わって、内部規約も変わって、慣れない人ばかりで、よくそれで、あんなステータス要求(Globalistの60泊)できるなと。
もっとも、それが切り回せる優秀な人は、当然それなりのポジションにいるので、リザべにいる方は本当に末端m(底辺)なんですね。
これなら、ホテルに予約(WOHポイント関連含む)をエンパワーしているほうがかなりましです。

Commented by shackinbaby

at 2017-03-30 13:41

＞ホテラバさん
本当に・・・、すみません、言葉が足りませんでした。
２回目からダブルなんて、ハイアットも他のチェーンよりいつでもハードル高めですね。
いつも的確なコメント、本当に有難うございます。

Commented by shackinbaby

at 2017-03-30 13:42

＞ミハエルさん
僕もハイアットの電話予約担当者のスキルや知識量には不安を持っている一人です。
ま、よく使うヒルトンの方も、そうは違わないですが・・・。
ダブルポイント予約がダブルになるのかは僕も知りたいところです。
なるだろう・・・というのが僕の考え（思い）ですが。

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